Doomijn past haar privacystatement van tijd tot tijd aan om deze up-to-date te houden. Op de website is steeds de meest recente versie opgenomen. Doomijn raad je dan ook aan de Privacystatement regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zal Doomijn er alles aan doen je per e-mail en via de website te informeren.
Het antwoord is heel eenvoudig; we gaan samen een overeenkomst aan zodat je gebruik kan maken van onze kinderopvang. We gebruiken en delen je persoonlijke gegevens en die van jouw kind binnen Doomijn om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk aan te kunnen bieden, zonder dat je steeds opnieuw gevraagd wordt naar deze gegevens.
Specifiek gebruiken we je gegevens en die van jouw kind om:
• Je in te schrijven in onze administratie
• Een overeenkomst voor je op te stellen voor kinderopvang bij Doomijn
• Om je maandelijks een factuur te kunnen sturen
• Je te kunnen bereiken voor het maken van een kennismakingsgesprek op locatie
• Je te kunnen bereiken in het geval er tijdens de opvang van jouw kind een situatie voordoet waarbij contact gewenst dan wel noodzakelijk is
• De ontwikkeling van jouw kind vast te kunnen leggen in ons kindvolgsysteem
• Gerichte klanttevredenheidsonderzoeken te kunnen uitvoeren (we gebruiken alleen jouw emailadres)
• Nieuwsbrieven en andere berichten te verzenden vanuit de locatie dan wel de organisatie
• Je toegang te geven tot het ouderportaal mijndoomijn
• Veilige en passende opvang te bieden aan alle kinderen
Je kunt er zeker van zijn dat Doomijn de maatregelen genomen heeft die nodig zijn om je gegevens zo optimaal mogelijk te beschermen. Als je gebruik maakt van onze dienstverlening ga je ermee akkoord dat jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld in overeenstemming met de Privacystatement Doomijn.
We verzamelen informatie op de volgende manieren:
Door de gegevens die we verzamelen (persoonlijke gegevens genoemd) kun je worden geïdentificeerd. Persoonlijke gegevens zijn bijvoorbeeld je naam of e-mailadres. Je persoonlijke gegevens en die van jouw kind verzamelen we alleen als je deze aan ons verstrekt. Dit zijn echter wel de gegevens die wij nodig hebben voor het opmaken van de overeenkomst om gebruik te maken van de kinderopvang bij Doomijn. Bovendien zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens te registreren voor de Belastingdienst.
De volgende persoonsgegevens leggen wij van jou, als vader, moeder (of verzorger) van het kind dat bij Doomijn opgevangen wordt, vast:
Van je kind registreren wij de volgende persoonsgegevens:
Foto’s van je kind(eren) worden alleen gebruikt als je hier schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Dit wordt aan je gevraagd tijdens het kennismakingsgesprek. Deze toestemming kun je altijd weer intrekken. Zodra je kind bij Doomijn opgevangen wordt, willen we graag van je weten wie wij moeten en kunnen bellen in een noodsituatie of voor overleg in voorkomende gevallen. Uiteraard ben jij de eerste die wij proberen te bellen, maar het is ook mogelijk dat je iemand hiervoor opgeeft. Van deze personen wordt vastgelegd:
Foto’s van je kind(eren) worden alleen gebruikt als je hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven. Dit wordt je gevraagd tijdens het kennismakingsgesprek. Je toestemming kun je altijd weer intrekken.
Op de groep van je kind kunnen video-opnames gemaakt worden waarop je kind te zien is. Deze beelden worden alléén gebruikt voor pedagogische ondersteuning op de groep van je kind en deskundigheidsbevordering van de medewerker. Na gebruik worden de opnames direct verwijderd. Indien bepaalde opnames voor algemene trainingsdoeleinden geschikt zouden zijn dan wordt aan je gevraagd of je toestemming geeft voor het gebruik van beelden waarop jouw kind te zien is.
We verzamelen ook gegevens waardoor jij en je kind niet kunt worden geïdentificeerd (niet-persoonlijke gegevens genoemd). Dit vindt plaats in het kennismakingsgesprek maar eventueel ook bij overdrachtmomenten. Deze gegevens zijn voor ons heel prettig om te weten om aan te kunnen sluiten bij de belevingswereld van je kind, om je kind te kunnen troosten en de best mogelijke en veilige opvang te bieden. Je kunt hierbij denken aan:
Doomijn gebruikt op de website alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Wij vragen altijd je toestemming voor het delen van persoonsgegevens of die van jouw kind met andere instanties, bijvoorbeeld met een school of consultatiebureau. Uitzonderingen hierop zijn de wettelijke verplichting van Doomijn om gegevens uit te wisselen met de Belastingdienst en het delen van persoonsgegevens met bepaalde instanties in het (gerechtvaardigd) belang van het kind.
– Voor een efficiënt en digitaal administratief proces van inschrijving / aanmelding tot en met facturatie en inning van de gelden maken wij gebruik van de diensten van de volgende organisaties:
– Ondertekenen.nl (Signhost): deze organisatie faciliteert het digitale ondertekenproces van overeenkomsten en slaan geen documenten op. Er is geen inzicht in de inhoud van de documenten. Na het ondertekenen van een document of na het intrekken van het ondertekenverzoek wordt het document verwijderd.
– AcceptEmail: een betalingswijze waarbij je per email een ‘digitale acceptgiro’ ontvangt welke je vervolgens betaalt met iDeal. Zij hebben inzicht in je naam, emailadres en factuurbedrag.
– Verbetermeter: een doorlopend klanttevredenheidonderzoek. Zij hebben inzicht in naam kind, mailadres en jouw gegeven antwoorden.
Je hebt het recht om ons te vragen naar de persoonlijke gegevens die we van je verwerken, het doel en de aard van de verwerking en informatie over met wie we deze gegevens delen.
Je hebt het recht om ons op elk moment te vragen jouw persoonlijke gegevens bij te werken, te corrigeren of te verwijderen (als dat geen invloed heeft op de overeenkomst). Wij kunnen verzoeken afwijzen indien deze de privacy van anderen in gevaar brengen, onredelijk of repetitief zijn of onredelijk grote inspanningen vereisen. Tenzij je ons vraagt jouw gegevens te verwijderen, kunnen we een deel van jouw persoonlijke gegevens bewaren tot 2 jaar nadat de opvang bij Doomijn is gestopt. De gegevens welke wij verplicht aan de Belastingdienst moeten verstrekken bewaren wij maximaal 5 volledige kalenderjaren nadat de opvang gestopt is.
Je hebt het recht om van ons te verwachten dat we jouw persoonlijke gegevens beschermen en beveiligen. Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toeging, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.
Doomijn past haar privacystatement van tijd tot tijd aan om deze up-to-date te houden. Op de website is steeds de meest recente versie opgenomen. Doomijn raadt je dan ook aan de Privacystatement regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zal Doomijn er alles aan doen je per e-mail en via de website te informeren.
Als je vragen hebt over de privacystatement stuur dan een e-mail naar privacy@doomijn.nl. Je kunt per post contact met ons opnemen op dit adres:
Doomijn Kinderopvang
Burg. Drijbersingel 11
8021 DA Zwolle
(038) 421 45 21
Natuurlijk helpen wij je ook graag verder als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Bij voorkeur maak je de klacht eerst bespreekbaar bij de manager van de opvanglocatie. Leidt dit niet tot een bevredigende oplossing, dan kan een formele klacht ingediend worden bij de klachtenfunctionaris van Doomijn (privacy@doomijn.nl). Op grond van de AVG heb je bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerkingen van jouw persoonsgegevens. Zie hiervoor www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
