Hieronder vind je het antwoord op de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag, en nog veel belangrijker, het antwoord dat je zoekt niet op deze pagina? Geen probleem! De afdeling Klantadvies helpt je graag verder, bel naar (038) 421 45 21 of mail naar klantadvies@doomijn.nl.
Bij Doomijn bieden we drie soorten opvang, namelijk opvang op het kinderdagverblijf, de peuterspeelzaal en de buitenschoolse opvang.
Die vind je via deze link.
De daadwerkelijke kosten zijn afhankelijk van je inkomen. Bereken je kosten snel en eenvoudig via onze rekentool.
Klik hier voor een overzicht van de sluitingsdagen op officiële feestdagen bij Doomijn.
De meeste kinderen die medische zorg nodig hebben, kunnen opvang krijgen bij Doomijn. Bij een allergie houden we rekening met de afspraken die we samen met jou hebben gemaakt tijdens de kennismaking. Dit is vastgelegd in het dossier van jouw kind, zodat iedere pedagogisch medewerker op de locatie van jouw kind hiervan op de hoogte is. Bij medische zorg of medicijnen: stem samen met de pedagogisch medewerker af wat wij tijdens de opvang mogen en kunnen doen. Het toedienen van medicijnen of zelfzorgmiddelen gaat in overleg. Als de pedagogisch medewerkers van een locatie dit kunnen doen, is het nodig dat je als ouder schriftelijk toestemming geeft. Hiervoor teken je het formulier Overeenkomst geneesmiddel/zelfzorgmiddel. Dit kan op de locatie. Medische handelingen worden niet door pedagogisch medewerkers uitgevoerd, maar een kinderverpleegkundige of andere bevoegde volwassene is welkom om de medische handeling uit te voeren op de opvang. Kan je kind onverwachts in een medische risicosituatie komen? Bijvoorbeeld vanwege epilepsie of een gevoeligheid voor koortsstuipen? Dan horen we dit graag, zodat we duidelijke afspraken kunnen maken.
Soms is het voor een kind om sociale of medische redenen nodig om extra ondersteuning te krijgen. Wij hebben verschillende mogelijkheden om ondersteuning te bieden, denk bijvoorbeeld aan begeleiding vanuit Kinderopvang Plus of begeleiding op het gebied van taal met het VE-programma. Als het nodig is, werken we daarbij samen met andere organisaties. Neem contact op met Klantadvies voor meer informatie.
Wij vinden het heel leuk als je komt kijken! We vertellen je graag alles over onze opvang tijdens een rondleiding. Een rondleiding voor jouw locatie kan je hier aanvragen.
Een kind mag vanaf 6 weken oud naar de kinderopvang.
Met flexibele opvang kun je op wisselende dagdelen of dagen opvang aanvragen. Of flexibele opvang mogelijk is op jouw locatie, overleg je met Klantadvies. Met superflex is opvang al mogelijk vanaf drie aaneengesloten uren per dag en heb je vrije breng- en haaltijden (m.u.v. tussen 11.30 – 12.30 uur). Hiervoor kun je terecht bij onze locatie het Kleine Woud (Apeldoorn).
Met uren tegoed kun je een extra opvang aanvragen. Onder de noemer tegoed valt:
De kinderdagverblijven zijn geopend van 07.30 - 18.15 uur. Enkele locaties zijn zelfs vanaf 07:00 uur tot 19:00 uur geopend. Bekijk de locatie naar keuze op onze website voor de exacte openingstijden of neem contact op met Klantadvies.
De overeenkomst voor de kinderdagopvang loopt door tot en met de 4e verjaardag van jouw kind. Wil je deze periode voor een korte tijd verlengen, neem dan tijdig contact op met onze afdeling Klantadvies. Wil je de plaatsing eerder stopzetten, bijvoorbeeld omdat je kind eerder op school begint of omdat jouw kind jarig is in een vakantie? Dan kun je een mail sturen naar klantadvies@doomijn.nl. Hou daarbij rekening met een opzegtermijn van een maand vanaf de datum dat de mail door ons is ontvangen. PS Gaat je kind naar de basisschool en wil je buitenschoolse opvang (bso) voor hem of haar? Zoek een leuke bso-locatie uit en schrijf je kind vast in.
Wij vinden het heel leuk als je komt kijken! We vertellen je graag alles over onze opvang tijdens een rondleiding. Een rondleiding voor jouw locatie kan je hier aanvragen.
Er is geen minimale leeftijd om je kind aan te melden voor de peuterspeelzaal. Vanaf 2 jaar kan een kind starten op de peuterspeelzaal.
De hoogte hiervan is afhankelijk van je bruto gezinsinkomen en van de gemeente waarin je woont. Heb je recht op kinderopvangtoeslag, ga dan naar onze rekentool om je kosten te berekenen. Heb je hier geen recht op? Onder het kopje "tarieven" wat je terugvindt op de locatiepagina naar keuze vind je meer informatie over de ouderbijdrage van de peuterspeelzaal.
De peuterspeelzaal is het hele jaar geopend met uitzondering van officiële vakantieweken in de desbetreffende regio en op de officiële feestdagen.
Bij Doomijn geloven we in de kracht en eigen ontwikkeling van ieder kind. Ontwikkelen gaat vanzelf. Ieder kind is uniek en doet het op zijn of haar eigen manier. We kunnen ons voorstellen dat een kind bij sommige ontwikkelingsgebieden wat hulp kan gebruiken. Deze ondersteuning hebben we gewoon in huis. Denk aan voorschoolse educatie (VE of VVE) of Kinderopvang Plus. Mocht het nodig zijn, dan werken we daarbij ook graag samen met andere organisaties.
Wij vinden het heel leuk als je komt kijken! We vertellen je graag alles over onze opvang tijdens een rondleiding. Een rondleiding voor jouw locatie kan je hier aanvragen.
De openingstijden verschillen per locatie. De bso gaat open op het moment dat de school uit is. De bso-locaties sluiten om 18.15 uur.
In de meeste gevallen haalt de pedagogisch medewerker van de locatie jouw kind lopend van school. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden met de bakfiets, bus of auto. Dit wordt uiteraard geregeld door Doomijn. Benieuwd wat van toepassing is op de locatie van jouw kind? Neem dan contact op met de afdeling Klantadvies.
Met uren tegoed kun je een extra opvang aanvragen. Onder de noemer tegoed valt:
Heb of wil je een contract voor de buitenschoolse opvang? Dan kun je dit aanvullen met vrij besteedbare dagen (VBD). Deze dagen kun je per 6, 12 of 24 afnemen en zijn een kalenderjaar geldig. Ze worden omgezet naar zogenaamd ‘VBD-tegoed’. Je kunt VBD-tegoed inzetten om flexibel extra opvang aan te vragen. Dat kan in een reguliere week, maar bijvoorbeeld ook in de vakantieweken. De medewerkers beoordelen de aanvraag. Het voordeel van vrij besteedbare dagen ten opzichte van extra opvang op factuur aanvragen, is dat je met extra opvang met VBD goedkoper uit bent. Hoeveel dit precies scheelt? Kijk op de locatiepagina op doomijn.nl van jouw bso bij Tarieven. Meer weten over de voorwaarden voor vrij besteedbare dagen? Bel met Klantadvies of (als je al klant bij ons bent) kijk in de Ouderapp bij Locatie, bso, beleid 2025.
